{"id":6933,"date":"2021-08-20T05:35:34","date_gmt":"2021-08-20T05:35:34","guid":{"rendered":"https:\/\/test.airtradingroup.com\/es\/?page_id=6933"},"modified":"2021-08-20T05:35:34","modified_gmt":"2021-08-20T05:35:34","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<section class=\"page-section small-section bg-gray-lighter mt-60\" id=\"legal\">\n<div class=\"relative container align-left\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-8\">\n<h1 class=\"mb-10 mb-xs-0\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"col-md-4 mt-30\">\n<div class=\"mod-breadcrumbs font-alt align-right\">\n                  \u00a0\n              <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<section class=\"page-section\">\n<div class=\"container relative\">\n<div class=\"row\">\n<p>          <!-- Content --><\/p>\n<div class=\"col-sm-8\">\n<h1><a name=\"_Toc65858636\"><\/a>1.\u00a0\u00a0 \u00c1mbito y Objeto<\/h1>\n<ol>\n<li>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan la relaci\u00f3n contractual entre AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o<br \/>\n                      Lda y el adquirente de sus servicios (en adelante, denominado \u201cCliente\u201d) determin\u00e1ndose en<br \/>\n                      ellos, entre otros elementos, los principales derechos y obligaciones de cada una de las Partes.\n                  <\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">1.2. \u00a0 Los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda son<br \/>\n                  adquiridos por el cliente a trav\u00e9s da su p\u00e1gina de internet, en <a href=\"https:\/\/www.airtradingroup.com\">www.airtradingroup.com<\/a>, sobre la<br \/>\n                  cual inciden igualmente los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">1.3. \u00a0 Los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda solamente<br \/>\n                  son susceptibles de ser contratados por un cliente cuya edad sea igual o superior a 18 (dieciocho)<br \/>\n                  a\u00f1os. Los elementos e informaciones transmitidos por el cliente gozar\u00e1n de plenos efectos jur\u00eddicos,<br \/>\n                  reconociendo este, la validez y plena eficacia de las adquisiciones electr\u00f3nicas, sin que se pueda<br \/>\n                  alegar que la falta de la firma leg\u00edtima permite el incumplimiento de las obligaciones asumidas en<br \/>\n                  los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">1.4. \u00a0 De este modo, los presentes T\u00e9rminos y Condiciones son acordados<br \/>\n                  entre:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">&#8211; AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, con domicilio social en la Avenida Ant\u00f3nio<br \/>\n                  Augusto de Aguiar, N\u00ba 24, 1\u00ba Esq.1050-016, Lisboa (Portugal), con n\u00famero de identificaci\u00f3n de<br \/>\n                  persona jur\u00eddica 515776947, con un capital social de \u20ac 2.500,00; y<br \/>&#8211; el cliente, la persona<br \/>\n                  f\u00edsica que act\u00faa en calidad de adquirente de los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda,<br \/>\n                  y a la cual efect\u00faa la adquisici\u00f3n y el pago de los servicios indicados en el punto 2 de los<br \/>\n                  presentes T\u00e9rminos y Condiciones, siendo identificado por su nombre, correo electr\u00f3nico, contacto<br \/>\n                  telef\u00f3nico y otros elementos de naturaleza personal.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858637\"><\/a>2.\u00a0\u00a0 Informaci\u00f3n sobre los servicios<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.1. \u00a0 La empresa AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda tiene como actividad<br \/>\n                  principal la prestaci\u00f3n de formaci\u00f3n para la realizaci\u00f3n de inversiones en mercados financieros,<br \/>\n                  realizando, para los debidos efectos:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>acciones formativas de car\u00e1cter intensivo (Programa AIRMASTER);<\/li>\n<li>acciones formativas ministradas en formato <em>online <\/em>y en formato presencial<br \/>\n                              (Cursos);<\/li>\n<li>servicios de mentor\u00eda desde una perspectiva formativa de an\u00e1lisis de los mercados<br \/>\n                              financieros en directo (Servicio de Mentor\u00eda);<\/li>\n<li>sesiones de formaci\u00f3n inicial de mercados financieros (<em>Webinars<\/em>);<\/li>\n<li>proporcionando adem\u00e1s servicios personalizados de formaci\u00f3n financiera y de inversi\u00f3n,<br \/>\n                              concebidos en forma de soluci\u00f3n empresarial (Soluciones Empresariales).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.2. \u00a0 Los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se<br \/>\n                  encuentran publicitados en su p\u00e1gina de internet, en <a href=\"https:\/\/www.airtradingroup.com\">www.airtradingroup.com<\/a>, constando en ella las<br \/>\n                  diferentes categor\u00edas de servicios e enlaces a las respectivas fichas t\u00e9cnicas e impresos de<br \/>\n                  adquisici\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.3. \u00a0 Sin prejuicio de lo dispuesto en los n\u00fameros siguientes, las<br \/>\n                  caracter\u00edsticas y elementos de cada tipo de servicio se encuentran detallados individualmente en las<br \/>\n                  respectivas fichas t\u00e9cnicas y corresponden al contenido principal de la prestaci\u00f3n obligatoria que<br \/>\n                  vincula contractualmente a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, conforme dispuesto en la <em>website<\/em>.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.4. \u00a0 La adquisici\u00f3n por el cliente del servicio descrito en la l\u00ednea a)<br \/>\n                  del punto 2.1. a la cual corresponde el servicio \u201cPrograma AIRMASTER\u201d, representa para AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda, la asunci\u00f3n de las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.4.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La prestaci\u00f3n al cliente de una formaci\u00f3n te\u00f3rica completa que<br \/>\n                  incluye las sesiones\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 formativas de los Cursos Negociar en Bolsa y An\u00e1lisis T\u00e9cnico;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.4.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La prestaci\u00f3n al cliente del servicio de Mentor\u00eda y An\u00e1lisis<br \/>\n                  T\u00e9cnico, por un periodo de 12 meses, el cual contempla todos los contenidos englobados en el Pack<br \/>\n                  AIR Trading, en los t\u00e9rminos descritos en la ficha t\u00e9cnica del servicio de mentor\u00eda, disponible en<br \/>\n                  la <em>website<\/em> de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.4.3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La prestaci\u00f3n al cliente de sesiones de acompa\u00f1amiento<br \/>\n                  <em>online<\/em> quincenales con una duraci\u00f3n de 60 minutos cada una, durante un plazo de 12 meses,<br \/>\n                  teniendo como objetivo asegurar su progreso como inversor; \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.4.4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Asegurar el acceso del cliente a todas las grabaciones de las<br \/>\n                  sesiones de Mentor\u00eda y de los Cursos de Formaci\u00f3n que forman parte del presente pack de servicios.\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.5. \u00a0 La adquisici\u00f3n por parte del cliente de los servicios descritos en<br \/>\n                  la letra b) del punto 2.1. a los que corresponden los servicios \u00abCursos\u00bb en su vertiente presencial,<br \/>\n                  supone para AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, la asunci\u00f3n de las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.5.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el \u00e1mbito del Curso Negociar en Bolsa, la puesta a<br \/>\n                  disposici\u00f3n de una sesi\u00f3n formativa de 8 horas de duraci\u00f3n, en el local y fecha indicados por AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.5.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el Curso An\u00e1lisis T\u00e9cnico, la realizaci\u00f3n de una sesi\u00f3n<br \/>\n                  formativa con una duraci\u00f3n de \u00a016 (diecis\u00e9is) horas en el lugar y la fecha designados por AIR Harami<br \/>\n                  &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.6. \u00a0 La adquisici\u00f3n por parte del cliente de los servicios descritos en<br \/>\n                  la letra b) del punto 2.1. a los que corresponden los servicios \u00abCursos\u00bb, en su vertiente<br \/>\n                  <em>online<\/em>, supone la asunci\u00f3n de las siguientes obligaciones para AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda:\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.6.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el \u00e1mbito del Curso Negociar en Bolsa, garantizar el acceso<br \/>\n                  a las sesiones formativas en formato de v\u00eddeo-audio; proporcionar sesiones de apoyo personalizadas,<br \/>\n                  las cuales se encuentran divididas en cuatro sesiones con una duraci\u00f3n de 60 minutos cada una, y en<br \/>\n                  las que los alumnos deben presentar sus consultas y preguntas para el correo electr\u00f3nico<br \/>\n                  info@airtradingroup.com, hasta 24 horas antes del inicio de la sesi\u00f3n; y asegurar tambi\u00e9n el acceso<br \/>\n                  del cliente al Servicio de Mentor\u00eda durante un per\u00edodo de 30 d\u00edas. A efectos del presente punto, las<br \/>\n                  sesiones de apoyo personalizadas se realizar\u00e1n semanalmente, en horario fijo, previamente definido y<br \/>\n                  comunicado por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda al alumno. En el presente punto se establece adem\u00e1s que las<br \/>\n                  sesiones de apoyo personalizadas, que suman un total de cuatro horas, podr\u00e1n ser utilizadas por los<br \/>\n                  alumnos durante un per\u00edodo m\u00e1ximo de tres meses.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.6.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el Curso An\u00e1lisis T\u00e9cnico, garantizar el acceso a las<br \/>\n                  sesiones formativas en formato de v\u00eddeo-audio; proporcionar sesiones de apoyo personalizadas, las<br \/>\n                  cuales se encuentran divididas en cuatro sesiones con una duraci\u00f3n de 60 minutos cada una, y en las<br \/>\n                  que los alumnos deben presentar sus consultas y preguntas para el correo electr\u00f3nico<br \/>\n                  info@airtradingroup.com, hasta 24 horas antes del inicio de la sesi\u00f3n; y asegurar tambi\u00e9n el acceso<br \/>\n                  del cliente al Servicio de Mentor\u00eda durante un per\u00edodo de 90 d\u00edas. A efectos del presente punto, las<br \/>\n                  sesiones de apoyo personalizadas se realizar\u00e1n semanalmente, en horario fijo, previamente definido y<br \/>\n                  comunicado por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda al alumno. En el presente punto se establece adem\u00e1s que las<br \/>\n                  sesiones de apoyo personalizadas, que suman un total de cuatro horas, podr\u00e1n ser utilizadas por los<br \/>\n                  alumnos durante un per\u00edodo m\u00e1ximo de tres meses.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.7. La adquisici\u00f3n por parte del cliente del servicio descrito en la<br \/>\n                  letra c) del punto 2.1., al cual corresponde el servicio de Mentor\u00eda, supone para AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda, la asunci\u00f3n de las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.7.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En lo que se refiere al Pack Acciones, impartir acciones<br \/>\n                  formativas semanales en formato <em>webinar<\/em>, garantizando el acceso del cliente al an\u00e1lisis y a<br \/>\n                  los comentarios t\u00e9cnicos del mercado de valores en tiempo real; discutir las estrategias de<br \/>\n                  inversi\u00f3n proporcionando una explicaci\u00f3n sobre el razonamiento subyacente a cada estrategia;<br \/>\n                  proporcionar mentor\u00eda sobre conceptos de gesti\u00f3n monetaria; proporcionar al cliente una<br \/>\n                  interpretaci\u00f3n t\u00e9cnica de las principales noticias y eventos con mayor impacto en el mercado de<br \/>\n                  valores; y garantizar el acceso del cliente a las grabaciones de los <em>webinars<\/em> anteriormente<br \/>\n                  realizados.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.7.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En relaci\u00f3n al Pack AIR Trading, impartir acciones formativas<br \/>\n                  diarias en formato <em>webinar,<\/em> garantizando el acceso del cliente en tiempo real al an\u00e1lisis y<br \/>\n                  a los comentarios t\u00e9cnicos del mercado <em>Forex<\/em>, materias primas e \u00edndices; proporcionar un<br \/>\n                  an\u00e1lisis diario de noticias y datos macroecon\u00f3micos; discutir estrategias de inversi\u00f3n<br \/>\n                  proporcionando una explicaci\u00f3n relativa al razonamiento subyacente a cada estrategia; ofrecer<br \/>\n                  mentor\u00eda sobre conceptos de gesti\u00f3n monetaria; proporcionar t\u00e9cnicas de desarrollo de competencias<br \/>\n                  de control y gesti\u00f3n emocional; garantizar el acceso a la comunidad AIR Trading, as\u00ed como a todas<br \/>\n                  las grabaciones de <em>webinars<\/em> realizados anteriormente.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.8. \u00a0 La adquisici\u00f3n por parte del cliente del servicio descrito en la<br \/>\n                  letra d) punto 2.1. a la que corresponde el Servicio de <em>Webinars<\/em>, implica para AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda la asunci\u00f3n de las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.8.1. Garantizar el acceso gratuito del cliente a una conferencia de<br \/>\n                  <em>trading<\/em> (Conferencia de <em>Trading<\/em>), subordinada a un programa que incluye y que se<br \/>\n                  da por finalizado con la explicaci\u00f3n de los conceptos b\u00e1sicos de la negociaci\u00f3n en los mercados<br \/>\n                  financieros, en la realizaci\u00f3n de una breve introducci\u00f3n al an\u00e1lisis gr\u00e1fico, y una breve<br \/>\n                  explicaci\u00f3n de los aspectos que deben considerarse antes de la realizaci\u00f3n de las inversiones;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.8.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Garantizar el acceso gratuito del cliente a un an\u00e1lisis de<br \/>\n                  acciones (An\u00e1lisis de Acciones), subordinado a un programa que incluye y que se da por concluido con<br \/>\n                  la descripci\u00f3n de la metodolog\u00eda de an\u00e1lisis de las acciones del servicio Pack Acciones descrito en<br \/>\n                  los t\u00e9rminos del punto 2.7.1., con una explicaci\u00f3n de c\u00f3mo interpretar un gr\u00e1fico de velas, y un<br \/>\n                  an\u00e1lisis t\u00e9cnico de acciones en tiempo real.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">2.8.3. Garantizar el acceso gratuito del cliente a una conferencia sobre<br \/>\n                  las operaciones en <em>Forex<\/em> (<em>Forex Trading<\/em>), subordinada a un programa que incluye y<br \/>\n                  que se da por concluido con la presentaci\u00f3n de los conceptos clave del comercio de divisas, con la<br \/>\n                  identificaci\u00f3n de las oportunidades semanales entre los principales pares de divisas, y con el<br \/>\n                  an\u00e1lisis t\u00e9cnico de los principales pares de divisas.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2.9. \u00a0 La adquisici\u00f3n por el cliente del servicio de Soluciones<br \/>\n                  Empresariales, descrito en la letra e) del punto 2.1. , se negociar\u00e1 de forma aut\u00f3noma en relaci\u00f3n<br \/>\n                  con los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y ser\u00e1 objeto de un nuevo contrato escrito y celebrado<br \/>\n                  entre las Partes.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858638\"><\/a>3.\u00a0\u00a0 Publicidad y precios de los servicios<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">3.1. \u00a0 Conforme a lo dispuesto en el punto 2.1 de los presentes T\u00e9rminos<br \/>\n                  y Condiciones, los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se encuentran divididos en las<br \/>\n                  siguientes categor\u00edas, cuya descripci\u00f3n, ficha t\u00e9cnica y precios se encuentran enumeradas en los<br \/>\n                  respectivos enlaces, en:<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 3.1.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Programa AIRMASTER &#8211; https:\/\/airtradingroup.com;<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 3.1.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cursos &#8211; https:\/\/airtradingroup.com;<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 3.1.3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mentor\u00eda &#8211; https:\/\/airtradingroup.com;<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 3.1.4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Webinars<\/em>&#8211; https:\/\/airtradingroup.com;<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 3.1.5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Soluciones Empresariales &#8211; https:\/\/airtradingroup.com.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">3.2. \u00a0 El precio de los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda<br \/>\n                  debe considerarse en euros (\u20ac), siendo que el importe fijado engloba el valor de las tasas e<br \/>\n                  impuestos legalmente devengados, teniendo tambi\u00e9n en cuenta el valor del IVA vigente en la fecha del<br \/>\n                  pago de la adquisici\u00f3n de los servicios.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">3.3. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de actualizar en<br \/>\n                  cualquier momento el precio de los servicios indicados en el punto 3.1., debiendo notificar la<br \/>\n                  actualizaci\u00f3n de precios al cliente con una antecedencia m\u00ednima de\u00a0 30 (treinta) d\u00edas.<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858639\"><\/a>4.\u00a0\u00a0 Modelo pedag\u00f3gico de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">4.1. \u00a0 Los Cursos impartidos por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda,<br \/>\n                  espec\u00edficamente identificados en el punto 2 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, poseen un<br \/>\n                  modelo pedag\u00f3gico propio, basado en diferentes tipos de programas, adaptados a distintos niveles de<br \/>\n                  conocimiento.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">4.2. El servicio de mentor\u00eda, como modalidad complementaria de los Cursos<br \/>\n                  mencionados en el punto anterior, se basa en la valorizaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento del cliente y de sus<br \/>\n                  contextos de aprendizaje, los cuales son mediados mediante la utilizaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas,<br \/>\n                  y cuyas caracter\u00edsticas principales son la flexibilidad y autonom\u00eda en el acceso al aprendizaje.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">4.3. \u00a0 Por flexibilidad en el acceso al aprendizaje, se entiende el<br \/>\n                  r\u00e9gimen de aprendizaje complementario a los Cursos que permiten al cliente ser acompa\u00f1ado y<br \/>\n                  comunicarse de forma individualizada con los formadores de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, en funci\u00f3n del<br \/>\n                  n\u00famero de horas previsto para cada Curso.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">4.4. Se considera autonom\u00eda en el acceso al aprendizaje, el modelo<br \/>\n                  pedag\u00f3gico que hace hincapi\u00e9 en la autonom\u00eda del cliente durante y en cada momento de su proceso de<br \/>\n                  aprendizaje, d\u00e1ndole la oportunidad de demostrar y tomar la iniciativa en la realizaci\u00f3n de las<br \/>\n                  tareas determinadas por los formadores; participar activamente en los temas abordados a lo largo de<br \/>\n                  los cursos a trav\u00e9s de la colocaci\u00f3n de dudas o solicitudes de aclaraci\u00f3n; y tambi\u00e9n, tomar la<br \/>\n                  iniciativa de realizar un estudio sobre las materias abordadas a lo largo de los Cursos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">4.5. Al impartir los cursos, se tendr\u00e1 en cuenta, entre otros elementos,<br \/>\n                  el nivel de interacci\u00f3n entre el cliente y los formadores, as\u00ed como los componentes cualitativos y<br \/>\n                  cuantitativos de dichas interacciones.<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858640\"><\/a>5.\u00a0\u00a0 Utilizaci\u00f3n de las plataformas <em>online<\/em><\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">5.1. \u00a0 Los servicios proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda son<br \/>\n                  soportados por una red de infraestructuras y tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n diversificadas, la cual<br \/>\n                  incluye, entre otros, la utilizaci\u00f3n y acceso a las plataformas <em>online<\/em> de prestadores de<br \/>\n                  servicios externos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">5.2. \u00a0 Para efectos de lo dispuesto en el n\u00famero anterior, se consideran<br \/>\n                  plataformas <em>online<\/em> de prestadores de servicios externos:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 5.2.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La plataforma <em>online<\/em> de<br \/>\n                  videoconferencia GoToWebinar, propiedad de LogMeIn\u00a0\u00a0 Tecnhnologies Limited;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 5.2.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La plataforma <em>online <\/em>de chat Slack,<br \/>\n                  propiedad de Slack Tecnhologies Limited;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 5.2.3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La plataforma <em>online <\/em>de formaci\u00f3n<br \/>\n                  Thinkific, propiedad de ThinkificInc;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a05.2.4. \u00a0\u00a0\u00a0 La plataforma Zoom, propiedad de Zoom Video<br \/>\n                  Communications;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">5.3. \u00a0 Tras adquirir los servicios proporcionados por AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda, es de exclusiva responsabilidad del cliente proceder, de acuerdo con las instrucciones<br \/>\n                  recibidas, al registro de usuario en las plataformas <em>online<\/em> de los prestadores de servicios<br \/>\n                  externos indicados en el punto anterior.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">5.4. \u00a0 Para efectos de acceso a los servicios providenciados por AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, el registro y acceso a las plataformas <em>online<\/em> mencionadas en los<br \/>\n                  puntos anteriores se consideran individuales e intransmisibles, y pertenecen, \u00fanica y<br \/>\n                  exclusivamente, al cliente.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">5.5. \u00a0 La divulgaci\u00f3n, a terceras personas, de las credenciales\/datos de<br \/>\n                  acceso a las plataformas referidas en el punto 5.2., para efectos de acceso a los servicios<br \/>\n                  proporcionados por la AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, est\u00e1 expresamente prohibida.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">5.6. \u00a0 La violaci\u00f3n de lo dispuesto en punto anterior supone la rescisi\u00f3n<br \/>\n                  unilateral del contrato firmado con el cliente sin que tenga lugar la restituci\u00f3n de cualquier valor<br \/>\n                  monetario pagado hasta ese momento o compensaci\u00f3n con car\u00e1cter de indemnizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858641\"><\/a>6.\u00a0\u00a0 Condiciones t\u00e9cnicas de acceso a las plataformas <em>online<\/em><br \/>\n              <\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">6.1. \u00a0 El acceso a las plataformas <em>online<\/em>, espec\u00edficamente<br \/>\n                  indicadas en el punto 5.2., a trav\u00e9s de las cuales AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda proporciona esta parte<br \/>\n                  de los servicios espec\u00edficamente descritos en el punto 2, implica que el cliente:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 a) Disponga de un dispositivo o equipamiento electr\u00f3nico<br \/>\n                  con conexi\u00f3n a internet (port\u00e1til \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 o fija);<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 b) Utilice un <em>browser<\/em> (navegador) \u2013 Internet<br \/>\n                  Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple \u00a0 Safari, o equivalente \u2013 que deber\u00e1,<br \/>\n                  preferencialmente, encontrarse actualizado con la \u00faltima \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 versi\u00f3n disponible;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 c) Disponga de un correo electr\u00f3nico personal y<br \/>\n                  actualizado a efectos de registro en las\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 plataformas <em>online<\/em> utilizadas por<br \/>\n                  AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 d) Mantenga el anti pop-up desactivado;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 e) Tenga instalados los <em>plugins<\/em> java y flash; y\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 f) Disponga de un lector de archivos PDF de su elecci\u00f3n.\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">6.2. \u00a0 El cliente deber\u00e1 adem\u00e1s tener competencias b\u00e1sicas en el dominio<br \/>\n                  de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y \u00a0comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">6.3. \u00a0 El cliente, antes de completar su inscripci\u00f3n en las plataformas<br \/>\n                  mencionadas en el punto 5.2.,\u00a0 deber\u00e1 asegurarse de que dispone de las condiciones t\u00e9cnicas y<br \/>\n                  necesarias para acceder a los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda a trav\u00e9s de las<br \/>\n                  plataformas <em>online<\/em> de referencia, en particular en lo que se refiere a las capacidades de<br \/>\n                  utilizaci\u00f3n de equipos inform\u00e1ticos, gesti\u00f3n de funcionalidades y software, y dominio de la lengua<br \/>\n                  portuguesa y espa\u00f1ola.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">6.4. El cliente es responsable de todos los costes relacionados con el<br \/>\n                  equipo inform\u00e1tico y el acceso a Internet necesarios para garantizar que dispone del acceso a las<br \/>\n                  plataformas <em>online<\/em> utilizadas por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda para la prestaci\u00f3n de sus<br \/>\n                  servicios, en particular, los costes en que pueda incurrir para establecer y utilizar una conexi\u00f3n a<br \/>\n                  Internet, as\u00ed como los costes de las reparaciones t\u00e9cnicas y de otros materiales (Hardware o<br \/>\n                  Software).<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">6.5. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda no se responsabiliza de los problemas<br \/>\n                  t\u00e9cnicos que se produzcan en los dispositivos electr\u00f3nicos del cliente.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">6.6. En los t\u00e9rminos contractuales acordados entre AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o<br \/>\n                  Lda y los prestadores de servicios externos, identificados espec\u00edficamente en el punto 5.2. de los<br \/>\n                  presentes T\u00e9rminos y Condiciones, es de exclusiva responsabilidad de estos \u00faltimos, garantizar la<br \/>\n                  disponibilidad y continuidad de sus servicios, en particular, a efectos de acceso y utilizaci\u00f3n de<br \/>\n                  las plataformas <em>online<\/em> y sus funcionalidades, quedando expresamente excluida cualquier tipo<br \/>\n                  de responsabilidad de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">6.7. En caso de que el cliente verifique la existencia de una anomal\u00eda<br \/>\n                  t\u00e9cnica o encuentre cualquier dificultad en el acceso o utilizaci\u00f3n de las plataformas<br \/>\n                  <em>online<\/em> de los prestadores de servicios externos, tal como se indica en el punto 5.2. de los<br \/>\n                  presentes T\u00e9rminos y Condiciones, deber\u00e1 entrar en contacto con el servicio de apoyo al cliente<br \/>\n                  <em>online<\/em> proporcionado por estos proveedores, y cuando sea necesario, solicitar por escrito<br \/>\n                  un pedido de asistencia para la resoluci\u00f3n de problemas dirigido al centro de atenci\u00f3n al cliente.\n              <\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858642\"><\/a>7.\u00a0\u00a0 Adquisici\u00f3n de servicios<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.1. \u00a0 De acuerdo con lo dispuesto \u00a0en el punto 3 de los presentes<br \/>\n                  T\u00e9rminos y Condiciones, los servicios proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se encuentran<br \/>\n                  publicitados en su p\u00e1gina de internet, en <a href=\"https:\/\/www.airtradingroup.com\">www.airtradingroup.com<\/a>.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.2. \u00a0 La adquisici\u00f3n de los servicios proporcionados por AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda tiene lugar, preferencialmente, a trav\u00e9s de su p\u00e1gina de internet, con arreglo a los<br \/>\n                  presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.3. \u00a0 Pueden adquirir los servicios proporcionados por AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda todas las personas f\u00edsicas, con capacidad jur\u00eddica, con edad igual o superior a 18<br \/>\n                  (dieciocho) a\u00f1os.\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.4. \u00a0 Al adquirir cualquiera de los servicios proporcionados por AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, el cliente deber\u00e1 aportar sus datos personales para los efectos referidos en<br \/>\n                  la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales, proporcionando informaci\u00f3n aut\u00e9ntica, exacta y<br \/>\n                  actualizada, y declarando estar en situaci\u00f3n legal para concluir la contrataci\u00f3n de servicios.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.5. \u00a0 Al adquirir cualquiera de los servicios proporcionados por AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se presupone que el cliente tiene conocimiento y acepta los presentes T\u00e9rminos<br \/>\n                  y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.6. \u00a0 En el caso de que AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda establezca un n\u00famero<br \/>\n                  m\u00e1ximo de participantes en los Cursos o <em>Webinars<\/em> y ese l\u00edmite sea superado, los adquirentes<br \/>\n                  de los respetivos servicios ser\u00e1n seleccionados de acuerdo con su orden de inscripci\u00f3n,<br \/>\n                  proporcionando a los restantes interesados, otra fecha para la realizaci\u00f3n de los respectivos<br \/>\n                  servicios.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.7. \u00a0 El cliente reconoce que, excepto en los casos debidamente<br \/>\n                  se\u00f1alados, no existe un n\u00famero m\u00ednimo o m\u00e1ximo de participantes en los Cursos y en los restantes<br \/>\n                  servicios proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.8. \u00a0 El cliente confirma, a trav\u00e9s de la aceptaci\u00f3n de los presentes<br \/>\n                  T\u00e9rminos y Condiciones, y declara por su honor, que los datos proporcionados por \u00e9l mismo se<br \/>\n                  encuentran correctos y actualizados, y que se refieren, \u00fanica y exclusivamente, a su persona.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">7.9. \u00a0 Los datos personales proporcionados por el cliente se encuentran<br \/>\n                  sujetos a la normativa jur\u00eddica establecida en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y<br \/>\n                  del Consejo, de 27 de Abril de 2016, en la Ley n.\u00ba 58\/2019, de 8 de Agosto, y adem\u00e1s en los t\u00e9rminos<br \/>\n                  en la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, la cual podr\u00e1 ser<br \/>\n                  consultada <a>aqu\u00ed<\/a><a id=\"_anchor_1\" href=\"#_msocom_1\" name=\"_msoanchor_1\">[DD1]<\/a>\u00a0.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858643\"><\/a>8.\u00a0\u00a0 Obligaciones generales de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">8.1. \u00a0 Sin prejuicio de las dem\u00e1s obligaciones contractuales previstas<br \/>\n                  expresamente en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, es responsabilidad de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o<br \/>\n                  Lda, en calidad de entidad prestadora de servicios de formaci\u00f3n en los t\u00e9rminos definidos en el<br \/>\n                  punto 2.1., cumplir las obligaciones jur\u00eddicas, que se enumeran a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 8.1.1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el \u00e1mbito del Programa AIR Master, le<br \/>\n                  corresponde a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">a) Garantizar la posibilidad de acceso del cliente a las sesiones<br \/>\n                  formativas te\u00f3ricas en ambiente online, incluyendo las formaciones relativas a los cursos de<br \/>\n                  Negociar en Bolsa, An\u00e1lisis T\u00e9cnico;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">b) Garantizar, durante un per\u00edodo de doce meses, la posibilidad de que<br \/>\n                  el cliente acceda al servicio de mentor\u00eda y an\u00e1lisis t\u00e9cnico, que incluye el acceso a 260 horas de<br \/>\n                  an\u00e1lisis de mercado en tiempo real; el acceso a la comunidad AIR Trading; y tambi\u00e9n el acceso a un<br \/>\n                  resumen diario de noticias y datos macroecon\u00f3micos;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">c) Realizar sesiones en grupo, con una frecuencia a ser definida por AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, con el objetivo de adquirir conocimiento y aprendizaje en t\u00e9rminos de gesti\u00f3n<br \/>\n                  monetaria y emocional a trav\u00e9s del an\u00e1lisis de eventos pasados;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">d) Garantizar, por tiempo indefinido, que el cliente pueda acceder a las<br \/>\n                  grabaciones de los cursos de formaci\u00f3n;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">e) Facilitar al cliente la adquisici\u00f3n de conocimientos y proporcionar<br \/>\n                  el desarrollo las capacidades, actitudes y aptitudes del mismo para realizar inversiones en los<br \/>\n                  mercados financieros;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">f) Convertir en abono los importes pagados por el cliente, cuando por<br \/>\n                  motivos que le puedan ser imputables, AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda no pueda garantizar la realizaci\u00f3n<br \/>\n                  de las sesiones formativas calendarizadas y programadas con el cliente, y su reprogramaci\u00f3n no sea<br \/>\n                  posible<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 8.1.2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el \u00e1mbito de los Cursos, le corresponde a<br \/>\n                  AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>Programar y concertar las sesiones formativas online y presenciales,<br \/>\n                                      proporcionando en este \u00faltimo caso, un espacio y local adecuados para la<br \/>\n                                      realizaci\u00f3n de las mismas;<\/li>\n<li>Planear, desarrollar y ejecutar el plano formativo de los cursos que imparte;\n                                  <\/li>\n<li>Determinar y aplicar los objetivos generales y espec\u00edficos de cada sesi\u00f3n<br \/>\n                                      formativa;<\/li>\n<li>Facilitar al cliente la adquisici\u00f3n de conocimientos y proporcionar el<br \/>\n                                      desarrollo de sus capacidades, actitudes y aptitudes relativamente a la<br \/>\n                                      inversi\u00f3n en mercados financieros;<\/li>\n<li>Garantizar, por tiempo indefinido, que el cliente pueda acceder a las<br \/>\n                                      grabaciones de los cursos de formaci\u00f3n;<\/li>\n<li>Orientar el aprendizaje del cliente y prestarle apoyo en la aclaraci\u00f3n de dudas<br \/>\n                                      y cuestiones;<\/li>\n<li>Seleccionar, elaborar y poner a disposici\u00f3n los materiales pedag\u00f3gicos de<br \/>\n                                      soporte para las sesiones formativas;<\/li>\n<li>Actuar con respeto por los principios de igualdad de tratamiento de todos los<br \/>\n                                      agentes participantes en las sesiones de formaci\u00f3n, absteni\u00e9ndose de la pr\u00e1ctica<br \/>\n                                      de discriminaci\u00f3n por cuestiones de g\u00e9nero, pertenencia \u00e9tnica o religiosa o<br \/>\n                                      cualquier otra caracter\u00edstica;<\/li>\n<li>Acompa\u00f1ar la evoluci\u00f3n de las formaciones a trav\u00e9s de la organizaci\u00f3n y consulta<br \/>\n                                      del Expediente T\u00e9cnico-Pedag\u00f3gico;<\/li>\n<li>Velar por el buen funcionamiento de los cursos, apoyando y prestando ayuda<br \/>\n                                      pedag\u00f3gica al cliente;<\/li>\n<li>Gestionar los recursos materiales y financieros asignados a las sesiones<br \/>\n                                      formativas;<\/li>\n<li>Implementar mecanismos de calidad de las sesiones formativas, observando las<br \/>\n                                      buenas pr\u00e1cticas formativas;<\/li>\n<li>Prestar y asegurar el acompa\u00f1amiento <em>online<\/em> del cliente en los casos en<br \/>\n                                      que el mismo exista, realizando, para ese efecto, sesiones a trav\u00e9s<br \/>\n                                      videoconferencia, en los t\u00e9rminos y condiciones definidos para cada tipo de<br \/>\n                                      servicio;<\/li>\n<li>Proceder a la conversi\u00f3n en cr\u00e9dito de los importes desembolsados por el<br \/>\n                                      cliente, siempre que, por motivos que le puedan ser imputables, AIR Harami &#8211;<br \/>\n                                      Forma\u00e7\u00e3o Lda no pueda garantizar la realizaci\u00f3n de las sesiones formativas<br \/>\n                                      programadas y concertadas con el cliente, y una nueva programaci\u00f3n no sea<br \/>\n                                      posible.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 8.1.3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el \u00e1mbito del servicio de mentor\u00eda &#8211; Pack de<br \/>\n                  acciones, le corresponde a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">a) Proporcionar al cliente un an\u00e1lisis del mercado de acciones en tiempo<br \/>\n                  real;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">b) Discutir las estrategias de inversi\u00f3n, proporcionando una explicaci\u00f3n<br \/>\n                  del razonamiento subyacente en cada estrategia;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">c) Procorcionar al cliente mentor\u00eda sobre conceptos de gesti\u00f3n<br \/>\n                  monetaria, proporcionando ejemplos pr\u00e1cticos en directo;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">d) Facilitar al cliente aclaraciones y t\u00e9cnicas que permitan interpretar<br \/>\n                  las principales noticias y eventos con mayor impacto en el mercado de valores;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">e) Facilitar el acceso a todas las grabaciones relativas a los<br \/>\n                  <em>webinars<\/em> realizados.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">f) Realizar las sesiones <em>webinar<\/em> en lengua portuguesa y<br \/>\n                  espa\u00f1ola, teniendo en cuenta las caracter\u00edsticas del p\u00fablico presente;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 8.1.4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el \u00e1mbito del servicio de Mentor\u00eda -Pack AIR<br \/>\n                  Trading, le corresponde a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">a) Proporcionar al cliente un an\u00e1lisis del mercado de divisas,<br \/>\n                  materias-primas y \u00edndices en tiempo real;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">b) Discutir las estrategias de inversi\u00f3n, proporcionando una explicaci\u00f3n<br \/>\n                  del razonamiento subyacente en cada estrategia;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">c) Proporcionar al cliente mentor\u00eda sobre conceptos de gesti\u00f3n<br \/>\n                  monetaria, proporcionando ejemplos pr\u00e1cticos en directo;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">d) Promover entre los clientes el desarrollo de competencias de control<br \/>\n                  y gesti\u00f3n emocional, proporcionando ejemplos pr\u00e1cticos;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">e) Garantizar el acceso del cliente a la comunidad AIR Trading;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">f) Facilitar el acceso a todas las grabaciones relativas a los<br \/>\n                  <em>webinars <\/em>realizados.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">g) Realizar las sesiones <em>webinar<\/em> en lengua portuguesa y<br \/>\n                  espa\u00f1ola, teniendo en cuenta las caracter\u00edsticas del p\u00fablico presente;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">8.1.5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 En el \u00e1mbito de los <em>Webinars<\/em>, le corresponde a AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">a) planificar y programar las sesiones <em>webinar<\/em>;\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">b) Asegurar la realizaci\u00f3n regular de las sesiones <em>webinars<\/em> de<br \/>\n                  acuerdo con la ficha t\u00e9cnica y la descripci\u00f3n de los servicios seg\u00fan lo establecido en los puntos 2<br \/>\n                  y 3 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">\u00a0c) Iniciar y cerrar las sesiones <em>webinar<\/em> en la fecha y hora<br \/>\n                  previstas, sin perjuicio de que el volumen de materias y temas que deban analizarse o las cuestiones<br \/>\n                  planteadas por los dem\u00e1s clientes justifiquen la prolongaci\u00f3n de la sesi\u00f3n <em>webinar<\/em>;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">d) Gestionar las intervenciones y participaciones de los clientes,<br \/>\n                  velando por un entorno de respeto y urbanidad mutuos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 120px;\">e) Respetar y hacer respetar las reglas de conducta de conformidad con<br \/>\n                  el punto 14 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">8.2. \u00a0 En el \u00e1mbito de sus servicios, y en particular en el \u00e1mbito del<br \/>\n                  servicio de mentor\u00eda, AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda no se hace responsable de las operaciones,<br \/>\n                  decisiones u opciones financieras adoptadas por sus clientes, limit\u00e1ndose, a trav\u00e9s de los servicios<br \/>\n                  formativos que presta, a la emisi\u00f3n de un an\u00e1lisis y opini\u00f3n t\u00e9cnicos en una perspectiva<br \/>\n                  estrictamente formativa y pedag\u00f3gica, los cuales no se confunden, ni se pueden confundir de ning\u00fan<br \/>\n                  modo, con recomendaciones, sugerencias, consultor\u00eda o mentor\u00eda para la realizaci\u00f3n de inversiones.\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">8.3. De acuerdo con lo dispuesto en el punto anterior, AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda, como entidad que act\u00faa exclusivamente en el \u00e1mbito formativo y pedag\u00f3gico, se exime<br \/>\n                  expresamente de toda responsabilidad por las ganancias o p\u00e9rdidas de sus clientes, a los cuales les<br \/>\n                  corresponde la responsabilidad exclusiva y completa de las decisiones financieras y de inversi\u00f3n que<br \/>\n                  adopten.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">8.4. Acceso a los v\u00eddeos formativos a que se refiere la letra d) del<br \/>\n                  punto 8.1.1 y en la letra e) del punto 8.1.2 es personal e intransferible, y el acceso a terceros no<br \/>\n                  est\u00e1 autorizado seg\u00fan lo dispuesto en el p\u00e1rrafo 15.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">8.5. La violaci\u00f3n de lo dispuesto en el punto anterior otorga a AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda el derecho a limitar o bloquear el acceso del cliente a los contenidos<br \/>\n                  mencionados en la letra d) del punto 8.1.1 y en la letra e) del punto 8.1.2 de estos T\u00e9rminos y<br \/>\n                  Condiciones.<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858644\"><\/a>9.\u00a0\u00a0 Derechos y Obligaciones generales del cliente<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.1. \u00a0 El cliente, de acuerdo con el punto 1 de los presentes T\u00e9rminos y<br \/>\n                  Condiciones, es la persona f\u00edsica, con edad igual o superior a 18 (dieciocho) a\u00f1os, que act\u00faa en<br \/>\n                  calidad de adquirente de los servicios proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, entre otros,<br \/>\n                  con el objetivo de adquirir conocimientos, aptitudes y actitudes relativas al ejercicio y<br \/>\n                  realizaci\u00f3n de inversiones en los mercados financieros.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.2. \u00a0 Sin perjuicio de otras disposiciones de los presentes T\u00e9rminos y<br \/>\n                  Condiciones, el cliente goza de los siguientes derechos:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">a) Recibir formaci\u00f3n con calidad y de acuerdo con los objetivos,<br \/>\n                  programa, metodolog\u00eda, y calendario establecidos por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">b) \u00a0Ser tratado con respeto, lealtad y urbanidad por los dem\u00e1s clientes,<br \/>\n                  formadores y otros intervinientes que se encuentren al servicio de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">c) Participar en el <em>chat room<\/em> puesto a disposici\u00f3n por AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, enviando cuestiones, opiniones u observaciones sobre las materias en<br \/>\n                  an\u00e1lisis, observando y cumpliendo las reglas de conducta de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones;\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">d) Presentar a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda posibles reclamaciones,<br \/>\n                  sugerencias o testimonios a cerca de sus servicios;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">e) Requerir la cancelaci\u00f3n de los servicios adquiridos de acuerdo con el<br \/>\n                  punto 11 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">f) Solicitar el aplazamiento de la fecha de inicio de un Curso presencial<br \/>\n                  que hay contratado con AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, as\u00ed como, solicitar la substituci\u00f3n del Curso<br \/>\n                  presencial contratado por cualquier otro servicio en conformidad con lo dispuesto en el punto 12 de<br \/>\n                  los presentes T\u00e9rminos y Condiciones;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 g) Presentar la renuncia de cualquiera de los servicios<br \/>\n                  que haya adquirido, de acuerdo con el\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ponto 12 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">h) Proceder a la cancelaci\u00f3n de las domiciliaciones bancarias<br \/>\n                  autom\u00e1ticas, y as\u00ed, cancelar cualquiera de los cursos que haya contratado con AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o<br \/>\n                  Lda, de acuerdo con los puntos 10 y 11 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">i) Reutilizar el cr\u00e9dito que haya sido convertido en funci\u00f3n de la<br \/>\n                  aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en los puntos 11 y 12 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, para la<br \/>\n                  adquisici\u00f3n de otros servicios.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.3. \u00a0 Sin perjuicio de otras disposiciones de los presentes T\u00e9rminos y<br \/>\n                  Condiciones, el cliente est\u00e1 supeditado al cumplimiento de las siguientes obligaciones:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">a) Garantizar su disponibilidad para participar en las acciones<br \/>\n                  formativas, sesiones de seguimiento u otras acciones realizadas por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda de<br \/>\n                  acuerdo con la fecha y hora programadas;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">b) No perturbar la normalidad de los debates, comentarios u observaciones<br \/>\n                  de otros clientes, realizadas tanto en el contexto formativo presencial, como en el contexto<br \/>\n                  <em>online<\/em>;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">c) Abstenerse de toda acci\u00f3n contraria a las normas de conducta y a las<br \/>\n                  normas de urbanidad, incluidos, entre otros, los comentarios injuriosos sobre la conducta de<br \/>\n                  cualquier otro cliente, formador o cualquier otro agente asociado a los servicios de AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">d) Cumplir rigurosamente y de buena fe todas las obligaciones previstas<br \/>\n                  en los presentes t\u00e9rminos y condiciones; en particular por lo que se refiere a las condiciones de<br \/>\n                  adquisici\u00f3n y pago de los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">e) Abstenerse de compartir, o de facilitar de otro modo a terceros, el<br \/>\n                  acceso a los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">f) Abstenerse de compartir, o poner a disposici\u00f3n de terceros, el acceso<br \/>\n                  a los textos, im\u00e1genes y otros contenidos proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">g) Abstenerse de utilizar los recursos y otros contenidos adquiridos en<br \/>\n                  el contexto de los servicios adquiridos de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda para su distribuci\u00f3n o venta a<br \/>\n                  terceros.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.4. \u00a0 Al aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente<br \/>\n                  reconoce expresamente que, en el caso de los cursos <em>online<\/em> y presenciales, la violaci\u00f3n de<br \/>\n                  lo dispuesto en la l\u00ednea a) del n\u00famero 9.3. supone la p\u00e9rdida al derecho de reembolso de los pagos<br \/>\n                  efectuados, convirti\u00e9ndose el valor de dicho pago en cr\u00e9dito que ser\u00e1 utilizado para la adquisici\u00f3n<br \/>\n                  futura del mismo o de otros servicios.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.5. \u00a0 Al aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente<br \/>\n                  reconoce expresamente que, en relaci\u00f3n a los dem\u00e1s servicios proporcionados por AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda, la violaci\u00f3n de lo dispuesto en la l\u00ednea a) del n\u00famero 9.3. no da lugar a la<br \/>\n                  devoluci\u00f3n de los pagos efectuados o al pago de cualquier valor compensatorio o de indemnizaci\u00f3n,<br \/>\n                  sin perjuicio de que lo dispuesto en el punto 12 vuelva a ser aplicable.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.6. \u00a0 Al aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente<br \/>\n                  reconoce expresamente que la violaci\u00f3n de lo dispuesto en las l\u00edneas d) y f) del n\u00famero 9.3. otorga<br \/>\n                  a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda el derecho de resoluci\u00f3n unilateral del contrato, sin que haya lugar a<br \/>\n                  devoluci\u00f3n de los pagos efectuados, as\u00ed como al pago de cualquier valor compensatorio o con car\u00e1cter<br \/>\n                  de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.7. \u00a0 Al aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente<br \/>\n                  reconoce expresamente que la violaci\u00f3n de lo dispuesto en la l\u00ednea e) del n\u00famero 9.3. otorga a AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda el derecho de suspender temporalmente la prestaci\u00f3n de sus servicios, o de<br \/>\n                  aplicar cualquier otra medida que se revele adecuada, necesaria y proporcional en funci\u00f3n del grado<br \/>\n                  de gravedad concreto de cada situaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">9.8. \u00a0 Al aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente<br \/>\n                  reconoce que podr\u00e1 ser responsabilizado judicialmente por la violaci\u00f3n de los derechos de autor, por<br \/>\n                  ofensas, por los valores en deuda y por cualesquier consecuencias que puedan sobrevenir, directa o<br \/>\n                  indirectamente, de la mala utilizaci\u00f3n de la plataforma, servicios o contenidos puestos a su<br \/>\n                  disposici\u00f3n por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858645\"><\/a>10. Pagos<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">10.1. Al adquirir cualquiera de los servicios proporcionados por AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, el cliente deber\u00e1 efectuar el pago de los valores correspondientes al precio<br \/>\n                  del servicio que desea contratar, de acuerdo con lo dispuesto en el punto 3 de los presentes<br \/>\n                  T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">10.2. La adquisici\u00f3n de los servicios mencionados en el punto 3 de los<br \/>\n                  presentes T\u00e9rminos y Condiciones supone el pago de los respectivos valores, el cual se efect\u00faa<br \/>\n                  mediante transferencia bancaria para el siguiente IBAN PT50 0035 0202 0004096183033, a trav\u00e9s del<br \/>\n                  m\u00e9todo de pago Paypal, de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones fijados por el prestador de<br \/>\n                  servicios externos PayPal (Europe) S.\u00e0r.l. &#038; Cie, S.C.A., o tambi\u00e9n a trav\u00e9s de la plataforma de<br \/>\n                  pago Stripe, de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones establecidos por el prestador de servicios<br \/>\n                  externos Stripe, Inc.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">10.3. Para efectos de lo dispuesto en los n\u00fameros anteriores, PayPal<br \/>\n                  (Europe) S.\u00e0r.l. &#038; Cie, S.C.A. y Stripe, Inc act\u00faan en calidad de intermediarios para efectos del<br \/>\n                  pago de las cuant\u00edas acordadas entre las partes en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">10.4. Las campa\u00f1as promocionales, los vales de descuento o descuentos que<br \/>\n                  procedan del establecimiento de un contrato de colaboraci\u00f3n con otras entidades, no pueden ser<br \/>\n                  utilizadas por el cliente de forma acumulada y\/o retroactiva.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">10.5. El valor de los servicios proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o<br \/>\n                  Lda, tal como se presentan en su p\u00e1gina de internet, incluyen el valor IVA y restantes tasas e<br \/>\n                  impuestos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858646\"><\/a>11. Cancelaci\u00f3n de los Servicios<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">11.1. El cliente dispone del derecho de solicitar la cancelaci\u00f3n de<br \/>\n                  cualquier servicio que haya adquirido, siempre que se cumplan de forma acumulativa las siguientes<br \/>\n                  condiciones:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 El pedido de cancelaci\u00f3n debe ser presentado en el plazo m\u00e1ximo<br \/>\n                  de 5 (cinco) d\u00edas tras la adquisici\u00f3n por parte del cliente de cualquiera de los servicios<br \/>\n                  proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda; \u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 El pedido de cancelaci\u00f3n del cliente debe ser presentado por<br \/>\n                  escrito a trav\u00e9s del env\u00edo de un mensaje de correo electr\u00f3nico enviado para la siguiente direcci\u00f3n<br \/>\n                  de correo electr\u00f3nico\u00a0<a href=\"mailto:info@airtradingroup.com\">info@airtradingroup.com<\/a>; y<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">c)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Se verifique que, durante el periodo referido en la l\u00ednea a), el<br \/>\n                  cliente no utiliz\u00f3 ning\u00fan componente del servicio, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose al acceso a las<br \/>\n                  plataformas <em>online<\/em> utilizadas por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda para prestaci\u00f3n de sus<br \/>\n                  servicios, espec\u00edficamente identificadas en el punto 5.2 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">11.2. El ejercicio del derecho previsto en el punto anterior, no da<br \/>\n                  lugar a la devoluci\u00f3n de los pagos efectuados, convirti\u00e9ndose el valor del referido pago en cr\u00e9dito<br \/>\n                  a ser utilizado para la adquisici\u00f3n futura del mismo o de otros servicios, en un plazo m\u00e1ximo de 1<br \/>\n                  (un) a\u00f1o.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">11.3. Para efectos de lo dispuesto en los n\u00fameros anteriores, y siempre<br \/>\n                  que sea aplicable en funci\u00f3n del servicio contratado y del m\u00e9todo de pago utilizado, el cliente<br \/>\n                  deber\u00e1 adem\u00e1s proceder a la cancelaci\u00f3n de las domiciliaciones bancarias con el prestador de<br \/>\n                  servicios externos PayPal (Europe) S.\u00e0r.l. &#038; Cie, S.C.A., quedando sujeto a sus respectivos t\u00e9rminos<br \/>\n                  y condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">11.4. En el caso de que el cliente no proceda a la cancelaci\u00f3n de los<br \/>\n                  pagos autom\u00e1ticos a trav\u00e9s del prestador de servicios identificado en el n\u00famero anterior, AIR Harami<br \/>\n                  &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda no se encuentra vinculada a la obligaci\u00f3n de proceder a la devoluci\u00f3n de cualquier<br \/>\n                  cuant\u00eda que haya recibido en virtud del incumplimiento del deber del cliente, establecido en los<br \/>\n                  t\u00e9rminos de los n\u00fameros anteriores.<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858647\"><\/a>12. Aplazamientos, Cambios y Renuncias<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">12.1. El cliente dispone del derecho de solicitar el aplazamiento de la<br \/>\n                  fecha de inicio de cualquier Curso que se realice por v\u00eda presencial as\u00ed como de las sesiones de<br \/>\n                  mentor\u00eda que impliquen la reserva de sesiones individualizadas, en los casos en que por motivo<br \/>\n                  aceptable, sea justificado, y justificable, el aplazamiento de la fecha de inicio para la prestaci\u00f3n<br \/>\n                  de tales servicios al cliente.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">12.2. El cliente dispone del derecho a solicitar la sustituci\u00f3n del<br \/>\n                  servicio contratado, por cualquier otro servicio, en los t\u00e9rminos y condiciones previstos en las<br \/>\n                  l\u00edneas a), b) y c) del punto 11.1., procedi\u00e9ndose a las adaptaciones necesarias.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">12.3. La substituci\u00f3n del servicio contratado por otro servicio de valor<br \/>\n                  superior, obliga al cliente a efectuar el pago de la diferencia entre el valor de ambos servicios.\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">12.4. La substituci\u00f3n del servicio contratado por otro servicio de valor<br \/>\n                  inferior, conlleva la conversi\u00f3n de la diferencia entre el valor de ambos servicios en un cr\u00e9dito<br \/>\n                  que podr\u00e1 ser utilizado por cliente en futuras adquisiciones de servicios.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">12.5. Para efectos de lo dispuesto en el n\u00famero anterior, se aplica lo<br \/>\n                  dispuesto del punto 11.2. de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, procedi\u00e9ndose a las adaptaciones<br \/>\n                  necesarias .<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">12.6. El cliente dispone tambi\u00e9n del derecho de renunciar al curso en<br \/>\n                  cualquier momento o de dejar de utilizar cualquier otro servicio que haya contratado con AIR Harami<br \/>\n                  &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">12.7. Para efectos de lo dispuesto en el n\u00famero anterior, el ejercicio<br \/>\n                  del derecho de renuncia no da derecho a la restituci\u00f3n del pago realizado ni a cualquier otro pago a<br \/>\n                  t\u00edtulo de compensaci\u00f3n o con car\u00e1cter de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858648\"><\/a>13. Colaboraciones con tercerasentidades<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">13.1. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda podr\u00e1 celebrar acuerdos de colaboraci\u00f3n y<br \/>\n                  protocolos con terceras entidades como forma de complementar su oferta de servicios, permitiendo al<br \/>\n                  cliente, en cada caso, beneficiarse de condiciones m\u00e1s ventajosas, concretamente, descuentos, en la<br \/>\n                  adquisici\u00f3n de servicios a esas terceras entidades durante el periodo en que el acuerdo de<br \/>\n                  colaboraci\u00f3n o el protocolo se mantengan en vigor.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">13.2. De igual modo, AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda podr\u00e1, en las<br \/>\n                  circunstancias mencionadas en el n\u00famero anterior, crear ofertas espec\u00edficas para los clientes de las<br \/>\n                  terceras entidades con quienes haya celebrado un acuerdo de colaboraci\u00f3n o un protocolo.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">13.3. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de alterar,<br \/>\n                  suspender o cesar, en cualquier momento, los contratos de colaboraci\u00f3n o protocolos con terceras<br \/>\n                  entidades de acuerdo con los t\u00e9rminos previstos en los mismos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">13.4. La alteraci\u00f3n, suspensi\u00f3n o rescisi\u00f3n del contrato de colaboraci\u00f3n<br \/>\n                  o de los protocolos con terceras entidades no genera cualquier deber gen\u00e9rico de notificaci\u00f3n,<br \/>\n                  excepto en los casos en que la cesaci\u00f3n de la colaboraci\u00f3n implique una actualizaci\u00f3n de precios,<br \/>\n                  t\u00e9rminos en que se aplica lo dispuesto en el punto 3.3 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858649\"><\/a>14. Reglas de Conducta<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">14.1. Al aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente acepta<br \/>\n                  pautar su relaci\u00f3n con AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, sus colaboradores y otros clientes, por criterios,<br \/>\n                  reglas y conductas de integridad, cordialidad, cooperaci\u00f3n y buena fe, conforme a los usos y<br \/>\n                  costumbres del ordenamiento jur\u00eddico portugu\u00e9s.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">14.2. Al aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente se<br \/>\n                  compromete a actuar de buena fe, con respeto, celo y urbanidad en sus interacciones con AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda, sus colaboradores y otros clientes, especialmente, en el momento de la utilizaci\u00f3n de<br \/>\n                  las plataformas <em>online<\/em> identificadas en punto 5.2. de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones,<br \/>\n                  reconociendo que est\u00e1 imposibilitado de:\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 a) Colocar mensajes comerciales no solicitados (mensajes<br \/>\n                  <em>spam<\/em>);<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 b) Ofender, calumniar, insultar o injuriar a AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda, a sus formadores y otros clientes;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 c) Inserir mensajes, textos o im\u00e1genes ofensivas a la<br \/>\n                  moral y a las buenas costumbres;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 d) Recoger informaciones o datos personales de los dem\u00e1s<br \/>\n                  clientes;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">e) Crear una identidad falsa o de cualquier otra forma, hacerse pasar por<br \/>\n                  otro cliente o por una tercera persona;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 f) Transmitir cualquier material que pueda estar protegido<br \/>\n                  por patentes, derechos de autor u\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 otras formas de protecci\u00f3n de propiedad intelectual y para<br \/>\n                  el cual el cliente no haya obtenido \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 derechos de transmisi\u00f3n o utilizaci\u00f3n;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 g) Propagar virus inform\u00e1tico o cualquier otro tipo de<br \/>\n                  c\u00f3digo destructivo, nefasto o que pueda \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 causar da\u00f1os a terceros.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">14.3. Para efectos del cumplimento do dispuesto en los n\u00fameros<br \/>\n                  anteriores, a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de editar o eliminar cualquier mensaje<br \/>\n                  colocado en las plataformas online que pongan en causa, o de alguna forma perturben, el transcurso<br \/>\n                  normal de los cursos y <em>webinars<\/em>, especialmente, cuando tales mensajes se revelen ofensivos<br \/>\n                  a la moral y a las buenas costumbres o violen las reglas de urbanidad.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">14.4. Sin perjuicio de lo dispuesto en el n\u00famero anterior, AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de suspender el acceso del cliente a las referidas plataformas<br \/>\n                  online, por tiempo limitado o ilimitado, siempre que ello sea necesario para hacer cesar o de alguna<br \/>\n                  forma mitigar los efectos adversos provocados por el cliente que, actuando con dolo, pretenda<br \/>\n                  ofender, calumniar, insultar o injuriar a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, sus formadores y restantes<br \/>\n                  clientes.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">14.5. En los casos en que la conducta del cliente sea de tal modo dolosa<br \/>\n                  que ponga seriamente en riesgo el cumplimiento de este contrato, afectando de tal modo a la relaci\u00f3n<br \/>\n                  contractual existente y que debido a ello, se considere que no se encuentran reunidas las<br \/>\n                  condiciones de cordialidad necesarias para su continuaci\u00f3n y permanencia, AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda<br \/>\n                  se reserva el derecho de aplicar cualquier medida que se considere adecuada, necesaria y<br \/>\n                  proporcional en funci\u00f3n del grado de gravedad del caso concreto, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a<br \/>\n                  la rescisi\u00f3n unilateral del contrato, sin que haya lugar a la devoluci\u00f3n de los pagos ya efectuados<br \/>\n                  por el cliente, as\u00ed como al pago de cualquier cuant\u00eda compensatoria o con car\u00e1cter de indemnizaci\u00f3n.\n              <\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858650\"><\/a>15. Utilizaci\u00f3n de textos, im\u00e1genes y otros contenidos<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">15.1. Todos los textos, im\u00e1genes, sonidos, materiales y contenidos<br \/>\n                  utilizados en el \u00e1mbito de los servicios prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, son de su<br \/>\n                  propiedad, no siendo permitida su copia, grabaci\u00f3n, impresi\u00f3n, reproducci\u00f3n o manipulaci\u00f3n, total o<br \/>\n                  parcialmente, as\u00ed como la puesta a disposici\u00f3n de tales contenidos a terceros.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">15.2. Asimismo, queda vedado al cliente el uso del logotipo de AIR Harami<br \/>\n                  &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda en cualquier circunstancia, excepto cuando, tras una solicitud debidamente<br \/>\n                  fundamentada, le sea expresamente autorizada la utilizaci\u00f3n del logotipo de acuerdo con las<br \/>\n                  finalidades descritas espec\u00edficamente en el pedido presentado por el cliente.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">15.3. Al aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, el cliente<br \/>\n                  reconoce que, para efectos del cumplimiento de lo dispuesto en los n\u00fameros anteriores, AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de aplicar cualquier medida que se revele adecuada, necesaria y<br \/>\n                  proporcional en funci\u00f3n del grado de gravedad del caso concreto, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a<br \/>\n                  la rescisi\u00f3n unilateral del contrato, sin que haya lugar a la devoluci\u00f3n del pago ya efectuado por<br \/>\n                  el cliente, as\u00ed como al pago de cualquier cuant\u00eda compensatoria o con car\u00e1cter de\u00a0 indemnizaci\u00f3n.\n              <\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858651\"><\/a>16. Rescisi\u00f3n unilateral del contrato<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">16.1. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de rescindir<br \/>\n                  unilateralmente el contrato por hecho culposo imputable a la otra parte contratante, concretamente,<br \/>\n                  en el caso de que el cliente viole, amenace violar o demuestre, de forma inequ\u00edvoca, que no pretende<br \/>\n                  cumplir las disposiciones contenidas en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">16.2. La rescisi\u00f3n unilateral del contrato que tenga lugar en los<br \/>\n                  t\u00e9rminos de lo dispuesto en el n\u00famero anterior, no da lugar a la restituci\u00f3n del pago efectuado por<br \/>\n                  el cliente ni al pago de cualquier cuant\u00eda compensatoria o con car\u00e1cter de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858652\"><\/a>17. Alteraci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">17.1. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de alterar los<br \/>\n                  presentes T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento, debiendo informar al Usuario de las<br \/>\n                  alteraciones introducidas con una antecedencia m\u00ednima de 30 (treinta) d\u00edas.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">17.2. Las alteraciones que hayan sido introducidas a los T\u00e9rminos y<br \/>\n                  Condiciones est\u00e1n vigentes entre las partes \u00fanicamente despu\u00e9s que hayan sido comunicadas<br \/>\n                  regularmente y aceptadas por el cliente.\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">17.3. El cliente deber\u00e1 comunicar la aceptaci\u00f3n o rechazo de las<br \/>\n                  alteraciones introducidas a los T\u00e9rminos y Condiciones en un periodo de 15 d\u00edas despu\u00e9s de haber<br \/>\n                  sido notificado regularmente.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">17.4. Concluido el plazo indicado en el n\u00famero anterior, sin que se haya<br \/>\n                  obtenido el pronunciamiento del cliente, se consideran aceptadas las alteraciones a los T\u00e9rminos y<br \/>\n                  Condiciones, recayendo sobre AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda la carga de comprobar que el cliente fue<br \/>\n                  informado con regularidad y que dispuso del plazo anteriormente mencionado para pronunciarse.<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858653\"><\/a>18. Denuncia del Contrato<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">18.1. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de denunciar el<br \/>\n                  presente contrato, debiendo notificar al cliente con un periodo de antecedencia m\u00ednimo de 30<br \/>\n                  (treinta) d\u00edas.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">18.2. La denuncia del contrato referida en el n\u00famero anterior, supone el<br \/>\n                  reembolso de las cuant\u00edas pagadas por el cliente en virtud de la adquisici\u00f3n de los servicios<br \/>\n                  proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">18.3. El cliente puede denunciar el presente contrato en cualquier<br \/>\n                  momento, debiendo efectuar la notificaci\u00f3n a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda con un periodo de<br \/>\n                  antecedencia m\u00ednimo de 30 (treinta) d\u00edas.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">18.4. Al efectuar la denuncia del contrato que tenga por objeto el<br \/>\n                  servicio de mentor\u00eda, el cliente deber\u00e1, dentro del periodo referido en el n\u00famero anterior, proceder<br \/>\n                  a la cancelaci\u00f3n de los pagos autom\u00e1ticos, conforme se menciona en el punto 11.4 de los presentes<br \/>\n                  T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">18.5. La denuncia del contrato, implica la p\u00e9rdida de las cuant\u00edas que el<br \/>\n                  cliente haya pagado por la adquisici\u00f3n de los servicios proporcionados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o<br \/>\n                  Lda, sin que haya lugar al pago de cualquier cuant\u00eda compensatoria o con car\u00e1cter de indemnizaci\u00f3n.\n              <\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858654\"><\/a>19. Condiciones de Seguridad del Servicio<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">19.1. El cliente se compromete a observar todas las disposiciones legales<br \/>\n                  aplicables, concretamente, a no practicar o fomentar la pr\u00e1ctica de actos il\u00edcitos u ofensivos a las<br \/>\n                  buenas costumbres, tales como el env\u00edo indiscriminado de comunicaciones no solicitadas<br \/>\n                  <em>(spamming),<\/em> debiendo adem\u00e1s respetar las reglas de utilizaci\u00f3n del Servicio, bajo pena de<br \/>\n                  que AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda ejerza su derecho a rescindir unilateralmente el contrato en los<br \/>\n                  t\u00e9rminos previstos en el punto 16 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">19.2. El cliente reconoce expresamente y acepta que, la Rede IP<br \/>\n                  constituye una red p\u00fablica de comunicaciones electr\u00f3nicas, susceptible de utilizaci\u00f3n por varios<br \/>\n                  utilizadores, y como tal, sujetas a sobrecargas inform\u00e1ticas, por lo que AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda<br \/>\n                  no garantiza, ante tales incidentes, la prestaci\u00f3n del Servicio sin interrupciones, p\u00e9rdida de<br \/>\n                  informaci\u00f3n o atrasos, sin perjuicio de las responsabilidades que le sean atribuidas en relaci\u00f3n a<br \/>\n                  la protecci\u00f3n de los datos de sus clientes.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">19.3. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda no garantiza la prestaci\u00f3n del Servicio y<br \/>\n                  situaciones de sobrecarga imprevisible de los sistemas inform\u00e1ticos o en situaciones de fuerza<br \/>\n                  mayor.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">19.4. En caso de interrupci\u00f3nde la prestaci\u00f3n del Servicio por razones de<br \/>\n                  sobrecarga imprevisible de los sistemas inform\u00e1ticos, AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se compromete a<br \/>\n                  diligenciar con los prestadores de servicios externos de forma a restablecer el funcionamiento de<br \/>\n                  los sistemas inform\u00e1ticos con la mayor brevedad posible.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858655\"><\/a>20. Privacidad y Protecci\u00f3n de los Datos Personales<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">20.1. Los datos personales facilitados por el cliente en el formulario de<br \/>\n                  registro y\/o comunicados a AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda est\u00e1n sometidos al ordenamiento jur\u00eddico que<br \/>\n                  regula la protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">20.2. Los datos personales recogidos por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda<br \/>\n                  respetan los principios jur\u00eddicos contenidos en el Reglamento General sobre la Protecci\u00f3n de<br \/>\n                  Datos<em> <\/em>y restante legislaci\u00f3n aplicable, asegur\u00e1ndose que, en funci\u00f3n de la realizaci\u00f3n de<br \/>\n                  diligencias previas al contrato o del cumplimiento de obligaciones contractuales, as\u00ed como del<br \/>\n                  cumplimiento de obligaciones legales y de acuerdo con el consentimiento de los titulares de los<br \/>\n                  datos personales, tales datos se limitan a lo estrictamente necesario y est\u00e1n sujetos a un r\u00e9gimen<br \/>\n                  de confidencialidad.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">20.3. El cliente tiene el derecho de acceder, rectificar, oponerse al<br \/>\n                  tratamiento, solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento o ejercer su derecho al olvido, siempre que<br \/>\n                  est\u00e9n reunidas las condiciones previstas en el Reglamento General sobre la Protecci\u00f3n de Datos. El<br \/>\n                  cliente goza adem\u00e1s del derecho a la portabilidad de sus datos personales.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">20.4. Sin perjuicio de las informaciones mencionadas en el presente<br \/>\n                  documento, para m\u00e1s informaciones sobre el tratamiento de los datos personales, el cliente deber\u00e1<br \/>\n                  consultar la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, disponible en<br \/>\n                  su p\u00e1gina de internet.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858656\"><\/a>21. Reclamaciones<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">21.1. El cliente podr\u00e1 someter cualquier conflicto que surja de la<br \/>\n                  presente relaci\u00f3n contractual a los mecanismos de arbitraje y mediaci\u00f3n que se encuentren<br \/>\n                  disponibles o que sean legalmente constituidos, as\u00ed como el derecho a reclamar a AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda por cualesquiera actos u omisiones que violen las disposiciones legales aplicables a la<br \/>\n                  adquisici\u00f3n de servicios referidos en los puntos 2 y 3 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">21.2. La reclamaci\u00f3n referida en el punto anterior se deber\u00e1 presentar en<br \/>\n                  un plazo m\u00e1ximo de 30 (treinta) d\u00edas, contados a partir del conocimiento de los hechos por parte del<br \/>\n                  cliente, siendo registrada en los sistemas de informaci\u00f3n de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, la cual<br \/>\n                  deber\u00e1 manifestarse sobre el contenido de la reclamaci\u00f3n y notificar al interesado en el plazo<br \/>\n                  m\u00e1ximo de 30 (treinta) d\u00edas, a contar desde la fecha de su recepci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">21.3. El tratamiento de la reclamaci\u00f3n recibida implica una toma de<br \/>\n                  decisi\u00f3n que deber\u00e1 incluir, entre otros elementos, el an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n presentada por el<br \/>\n                  cliente y la identificaci\u00f3n de todos sus intervinientes; la verificaci\u00f3n y averiguaci\u00f3n de los<br \/>\n                  hechos y fundamentos expuestos por el reclamante; y adem\u00e1s, las medidas correctivas y preventivas a<br \/>\n                  adoptar, cuando sea necesario.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">21.4. El cliente dispone del derecho de contestar la decisi\u00f3n tomada en<br \/>\n                  el plazo de 5 d\u00edas \u00fatiles una vez conocida la decisi\u00f3n de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, conforme a lo<br \/>\n                  dispuesto en el punto anterior, procedi\u00e9ndose en ese caso, a un nuevo an\u00e1lisis de la reclamaci\u00f3n. En<br \/>\n                  el caso de que el reclamante no se manifieste dentro del plazo indicado, la decisi\u00f3n emitida por AIR<br \/>\n                  Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se considera aceptada y el expediente ser\u00e1 archivado.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858657\"><\/a>22. Comunicaciones<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">22.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en sentido contrario, las partes<br \/>\n                  utilizar\u00e1n los respectivos correos electr\u00f3nicos como medio preferencial para su comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">22.2. El cliente reconoce que el tratamiento de los datos personales<br \/>\n                  mencionado en el punto anterior es necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales<br \/>\n                  derivadas de la relaci\u00f3n contractual con AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda o para la realizaci\u00f3n de<br \/>\n                  diligencias previas al contrato, tal como est\u00e1 definido en la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos<br \/>\n                  Personales.\u00a0<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858658\"><\/a>23. Nuevas funcionalidades<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">23.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en los puntos siguientes, y teniendo<br \/>\n                  en cuenta el car\u00e1cter innovador de sus servicios, AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda se reserva el derecho de<br \/>\n                  alterar las configuraciones t\u00e9cnicas de sus servicios siempre que esto se revele conveniente para<br \/>\n                  adaptarlos a eventuales desarrollos tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">23.2. AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda no garantiza, sin embargo, la realizaci\u00f3n<br \/>\n                  de cualquier <em>upgrade<\/em> o mejoras t\u00e9cnicas en el acceso a sus servicios, as\u00ed como a las<br \/>\n                  plataformas online de los prestadores de servicios externos, espec\u00edficamente indicadas en el punto<br \/>\n                  5.2. de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">23.3. Algunos <em>upgrades<\/em> o nuevas funcionalidades de los servicios<br \/>\n                  de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda podr\u00e1n estar disponibles para el cliente \u00fanicamente mediante el pago<br \/>\n                  y\/o subscripci\u00f3n de Condiciones Espec\u00edficas de utilizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858659\"><\/a>24. Configuraciones t\u00e9cnicas<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">24.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior, AIR Harami &#8211;<br \/>\n                  Forma\u00e7\u00e3o Lda podr\u00e1 alterar las condiciones t\u00e9cnicas de sus servicios, as\u00ed como las respetivas reglas<br \/>\n                  de utilizaci\u00f3n, debiendo comunicar al cliente tales alteraciones con una antecedencia m\u00ednima de 15<br \/>\n                  (quince) d\u00edas.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">24.2. La versi\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, en vigor en<br \/>\n                  cada momento, se encuentra disponible en la p\u00e1gina de internet de AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, en<br \/>\n                  <a href=\"https:\/\/www.airtradingroup.com\">www.airtradingroup.com<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858660\"><\/a>25. Vigencia del \u00a0contrato<\/h1>\n<p>El presente contrato entra en vigor en el d\u00eda y hora de la adquisici\u00f3n de cualquier de los servicios<br \/>\n                  prestados por AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda, espec\u00edficamente indicados en el punto 2 de los presentes<br \/>\n                  T\u00e9rminos y Condiciones, y est\u00e1 vigente durante el periodo de tiempo establecido para cada tipo de<br \/>\n                  servicio, de acuerdo con el punto siguiente.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858661\"><\/a>26. Duraci\u00f3n y t\u00e9rmino del contrato<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">26.1. La duraci\u00f3n del contrato corresponde a la duraci\u00f3n prevista para la<br \/>\n                  prestaci\u00f3n de cada tipo de servicio, conforme indicado en los puntos 2 y 3 de los presentes T\u00e9rminos<br \/>\n                  y Condiciones, llegando a su t\u00e9rmino de acuerdo con lo dispuesto a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a) El Curso Negociar en Bolsa, tiene una duraci\u00f3n de 3 meses, llegando a<br \/>\n                  su t\u00e9rmino el 90.\u00ba d\u00eda despu\u00e9s de que el cliente haya adquirido este servicio, sin perjuicio de lo<br \/>\n                  dispuesto en los puntos 2.5. y 2.6.;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b) El Curso An\u00e1lisis T\u00e9cnico, tiene una duraci\u00f3n de 3 meses, llegando a<br \/>\n                  su t\u00e9rmino el 90.\u00ba d\u00eda despu\u00e9s de que el cliente haya adquirido este servicio, sin perjuicio de lo<br \/>\n                  dispuesto en los puntos 2.5. y 2.6.;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">c) El Programa Master, tiene una duraci\u00f3n de 12 meses, llegando a su<br \/>\n                  t\u00e9rmino el 365.\u00ba d\u00eda despu\u00e9s de que el cliente haya adquirido este servicio sin perjuicio de lo<br \/>\n                  dispuesto en el punto 2.4;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">d) El servicio de Mentor\u00eda tiene una duraci\u00f3n de acuerdo con el periodo<br \/>\n                  de subscripci\u00f3n contratada, renov\u00e1ndose por periodos iguales y sucesivos, excepto cuando en los<br \/>\n                  t\u00e9rminos del punto 11 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones el cliente haya decidido suspender o<br \/>\n                  cancelar el pago autom\u00e1tico a trav\u00e9s de domiciliaci\u00f3n bancaria, entendi\u00e9ndose como t\u00e9rmino del<br \/>\n                  contrato el \u00faltimo d\u00eda del mes en el que ocurre la suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n del pago.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">26.2. Los servicios de <em>Webinars<\/em> se prestan a t\u00edtulo gratuito,<br \/>\n                  sin que se establezca, en relaci\u00f3n a este aspecto, cualquier tipo de duraci\u00f3n contractual que se<br \/>\n                  posponga m\u00e1s all\u00e1 de cada sesi\u00f3n <em>webinar<\/em> individualmente considerada.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">26.3. El servicio de Soluciones Empresariales es objeto de un contrato<br \/>\n                  aut\u00f3nomo e independiente de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, y en el cual se deben fijar, de<br \/>\n                  acuerdo con el cliente, la duraci\u00f3n y t\u00e9rmino del contrato.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858662\"><\/a>27. Casos de fuerza mayor<\/h1>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">27.1. Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable ante la otra por el<br \/>\n                  incumplimiento de sus obligaciones, si ese incumplimiento hubiese sido causado o resultase de un<br \/>\n                  acontecimiento de fuerza mayor tal como se define a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">27.2. Se entiende por Fuerza Mayor la ocurrencia de cualquiera de los<br \/>\n                  siguientes acontecimientos que impida a cualquiera de las partes cumplir sus obligaciones, que est\u00e9<br \/>\n                  fuera de su control y que no pueda ser evitado por la parte contratante diligente:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a) Actos de guerra o terrorismo, revoluciones, tumultos, bloqueos,<br \/>\n                  insurrecciones y levantamientos civiles;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 b) Actos de sabotaje y vandalismo;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">c) Terremotos, tifones, tornados y ciclones, tormentas, fuegos,<br \/>\n                  inundaciones, u otras condiciones clim\u00e1ticas o ambientales extremas, meteoritos, ondas de choque<br \/>\n                  causadas por artefactos a\u00e9reos, explosiones, contaminaci\u00f3n qu\u00edmica o radioactiva;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">d) Cualquier acto de la autoridad p\u00fablica (legislativo, administrativo,<br \/>\n                  judicial u otro), siempre que no sea imputable a la parte faltosa;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">e) Cualquier otro acontecimiento que las partes reconozcan de mutuo<br \/>\n                  acuerdo como de fuerza mayor.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">27.3. La parte faltosa deber\u00e1 notificar de inmediato a la parte no<br \/>\n                  faltosa de la ocurrencia del acontecimiento de fuerza mayor y proporcionar pruebas razonables de esa<br \/>\n                  ocurrencia.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">27.4. La parte faltosa tomar\u00e1 las medidas necesarias para limitar o<br \/>\n                  restringir os efectos adversos para el Contrato derivados del acontecimiento de fuerza mayor.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">27.5. En el caso de que se verifique un acontecimiento de fuerza mayor,<br \/>\n                  la parte faltosa no podr\u00e1 reclamar el reembolso de cualquier gasto que haya tenido.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">27.6. En el caso de que las referidas causas no puedan ser, por cualquier<br \/>\n                  raz\u00f3n, subsanadas en el plazo de 15 (quince) d\u00edas desde la fecha del acontecimiento, cualquiera de<br \/>\n                  las partes tendr\u00e1 el derecho de desvincularse del Contrato y ninguna de ellas tendr\u00e1 cualquier<br \/>\n                  derecho o acci\u00f3n contra la otra.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858663\"><\/a>28. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h1>\n<p>En la resoluci\u00f3n de dudas resultantes del cumplimiento del presente Contrato, se aplicar\u00e1n las<br \/>\n                  disposiciones en vigor sobre Contratos de Prestaci\u00f3n de Servicios, previstas en los art\u00edculos 1154.\u00ba<br \/>\n                  y siguientes del C\u00f3digo Civil portugu\u00e9s.<\/p>\n<h1><a name=\"_Toc65858664\"><\/a>29. Resoluci\u00f3n de litigios y foro competente<\/h1>\n<p>Los litigios derivados de la interpretaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n del presente contrato ser\u00e1n resueltos de<br \/>\n                  com\u00fan acuerdo entre AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda y el Cliente. Si no fuese posible el acuerdo, el<br \/>\n                  asunto ser\u00e1 resuelto por arbitraje. Por \u00faltimo, ante la necesidad de resoluci\u00f3n por v\u00eda judicial,<br \/>\n                  queda establecida, desde este momento, la exclusiva competencia del foro de la Comarca de Lisboa,<br \/>\n                  con renuncia expresa a cualquier otro.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: julio de 2021<\/p>\n<div>\n<div>\n<div id=\"_com_1\">\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p>          <!-- End Content --><\/p>\n<p>          <!-- Sidebar --><\/p>\n<div class=\"col-sm-4 col-md-3 sidebar col-md-offset-1\">\n              \u00a0\n          <\/div>\n<p>          <!-- End Sidebar -->\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- Created with Elementor --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones \u00a0 1.\u00a0\u00a0 \u00c1mbito y Objeto Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan la relaci\u00f3n contractual entre AIR Harami &#8211; Forma\u00e7\u00e3o Lda y el adquirente de sus servicios (en adelante, denominado \u201cCliente\u201d) determin\u00e1ndose en ellos, entre otros elementos, los principales derechos y obligaciones de cada una de las Partes. 1.2. \u00a0 Los servicios prestados<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6933"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6933"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6933\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6934,"href":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6933\/revisions\/6934"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.airtradingroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}